Para realizar compras com o cartão de crédito Itaucard MasterCard, Visa ou Hiper o titular precisa de uma senha de quatro dígitos, normalmente, esse código é enviado no momento que o cliente adquire o cartão. Você sabia que pode alterar o código padrão para um de sua preferência? Veja agora como mudar o código, as opções para alteração são: pela internet ou através de um caixa eletrônico.
A mudança da senha pode ser motivada por diversas razões, mas, a principal delas costuma ser a dificuldade de memorização ou até mesmo por questões de segurança, pois a pessoa acha que alguém viu a senha e por isso deseja mudar o código.
Mudar o código pela internet
Para alterar a senha de 4 (quatro) dígitos) utilizada para compras, faça a mudança pelo site www.itau.com.br/cartoes, caso seja correntista proceda com o login utilizando a sua agência e conta, caso contrário, realize o login com o número do seu cartão de crédito.
Depois que estiver em sua área restrita no internet banking do Banco Itaú, selecione no menu superior a opção CARTÕES > DESBLOQUEAR > TROCA DE SENHA.
Aí é só seguir as instruções da página para confirmar a mudança. A senha antiga será solicitada e também será necessário informar um novo código de quatro dígitos. A nova senha não pode ser a data de seu aniversário ou algum dado do cadastro, exemplo, telefone, celular, etc; ou ainda dígitos sequenciais (exemplo: 1111, 0000, 1234, etc).
Substituição no Caixa Eletrônico – Se preferir, faça a troca da senha em qualquer terminal de autoatendimento do Banco Itaú, basta inserir o seu cartão, posteriormente procure pelas opções: OUTROS SERVIÇOS > Troca de senha. Daí é só seguir as instruções do terminal para efetuar o cadastramento de uma nova senha de quatro números.
Caso esqueça a senha cadastrada, entre em contato com a central de atendimento (3003 3030 ou 0800 720 3030) e solicite o envio de uma senha temporária, com ela o usuário consegue cadastrar um novo código em qualquer caixa eletrônico do Banco Itaú.
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